Wer haftet, wenn beim Reparaturversuch meines iPhones etwas schiefgeht?

Question

O

Oleg 86 Beiträge

19.12.2023 um 16:35

Wer ist rechtlich in der Verantwortung, falls im Zuge eines Reparaturversuchs meines iPhones zusätzliche Beschädigungen entstehen?

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score 0 · Accepted Answer · 2023-12-21T05:35:55+01:00

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Nightwolf 64 Beiträge

21.12.2023 um 05:35

Also, wenn du selbst Hand anlegst oder 'nen Kumpel ranlässt, dann trägt wohl derjenige die Verantwortung für die zusätzlichen Schäden. Anders sieht's aus, wenn du das einem Profi anvertraust; dann könnte der Reparaturdienst haften, besonders wenn die was verbockt haben und es nachweisbar ist.

score 0 · Accepted Answer · 2023-12-22T18:36:07+01:00

In so einem Fall wäre es empfehlenswert, vor der Reparatur erst mal das Kleingedruckte zu checken. Hast du etwa einen Reparaturservice beauftragt, solltest du sicherstellen, dass die auch eine Garantie für ihre Arbeit geben. Ist der Schaden nämlich durch deren Fehler entstanden, können die nicht einfach die Hände in die Unschuld waschen. Aber wenn's DIY war, also Eigenreparatur, dann musst du, ganz ehrlich gesagt, die Konsequenzen selbst tragen. Ist natürlich ärgerlich, aber bei solchen heiklen Sachen ist das leider oft der Preis fürs Selbermachen. Pass in Zukunft vielleicht besser auf, wer an deinem Gerät rumschraubt, wäre mein Rat.

score 0 · Accepted Answer · 2023-12-27T03:30:54+01:00

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DerKenner Moderator 102 Beiträge

27.12.2023 um 03:30

Wenn's so nen Reparatur Service ist, guck mal, ob die was von wegen Gewährleistung oder so gesagt haben, manchmal kannste da noch was machen. Und für's nächste Mal, vielleicht überlegste, ob sich ne Handyversicherung lohnt, die deckt oft solche Unfälle ab.

score 0 · Accepted Answer · 2024-01-04T05:45:53+01:00

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Vitali 85 Beiträge

04.01.2024 um 05:45

Manchmal zahlt auch deine Haftpflichtversicherung, besonders wenn nen Dritter den Schaden gemacht hat und nicht bei dir zu Hause war. Check mal deine Police!

score 0 · Accepted Answer · 2024-01-19T15:50:58+01:00

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DerKenner Moderator 102 Beiträge

19.01.2024 um 15:50

Hey, falls du oder dein Buddy beim Reparieren was kaputt gemacht habt, ist es wohl eher schlecht, da seid ihr auf euch gestellt. Falls ihr aber vorher nicht richtig informiert wurdet über Risiken, könntet ihr vielleicht doch noch mit dem Reparaturservice reden. Vielleicht kommen die euch irgendwie entgegen.

score 0 · Accepted Answer · 2024-02-01T01:00:53+01:00

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Cindy 84 Beiträge

01.02.2024 um 01:00

Na ja, wenn du das in einem Laden machen lässt, check vorher, ob die ne Fehlerhaftung haben. Sonst bleibt's an dir hängen.

score 0 · Accepted Answer · 2024-02-08T16:00:59+01:00

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Sarah Wahl 78 Beiträge

08.02.2024 um 16:00

Am besten wäre es, solche Reparaturen nur von zertifizierten Dienstleistern durchführen zu lassen, die auch eine Versicherung dafür haben. Und immer vorher nachfragen, wie das mit der Haftung bei denen aussieht, damit du im Schadensfall abgesichert bist.

score 0 · Accepted Answer · 2024-02-18T17:35:53+01:00

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Can 89 Beiträge

18.02.2024 um 17:35

Ist echt ärgerlich, aber wenn du dich nich vorher absicherst, stehst du im Ernstfall leider ohne Deckung da.

score 0 · Accepted Answer · 2024-02-27T15:55:55+01:00

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Cindy 84 Beiträge

27.02.2024 um 15:55

Hast du vielleicht schon mal überlegt, ob sowas wie 'ne Versicherung für Elektronikgeräte für dich in Frage kommt, für die Zukunft?

score 0 · Accepted Answer · 2024-03-05T09:00:55+01:00

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Can 89 Beiträge

05.03.2024 um 09:00

Könnte es sein, dass du bei einem Fachhändler oder zertifizierten Reparaturshop nochmal nachhaken könntest, ob die nicht vielleicht doch eine Art von interner Kulanzregelung haben, für Fälle wie deinen, wo was beim Reparieren schiefgelaufen ist?

score 0 · Accepted Answer · 2024-03-07T04:25:54+01:00

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Nightwolf 64 Beiträge

07.03.2024 um 04:25

Guck nach, ob eventuell der Hersteller bei selbst verschuldeten Reparaturschäden was übernehmen könnte.

score 0 · Accepted Answer · 2024-03-16T08:40:54+01:00

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DerKenner Moderator 102 Beiträge

16.03.2024 um 08:40

Leider gibt es hier kaum noch Aspekte, die nicht schon angesprochen wurden. Ich hoffe, dass du trotz der Schwierigkeiten eine Lösung findest.

Wer haftet, wenn beim Reparaturversuch meines iPhones etwas schiefgeht?

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